Espaço seguro, sigiloso e gratuito para que colaboradores, clientes, fornecedores e a sociedade possam relatar condutas em desacordo com nossa ética e a legislação.
Há mais de 25 anos, a Delta atua na gestão pública pautada por credibilidade, ética e respeito às pessoas. O Canal de Denúncias reforça esses valores.
Um processo simples, transparente e protegido em todas as etapas, conduzido pelo Comitê de Ética e Compliance da Delta.
Preencha o formulário online ou utilize um dos canais alternativos. Escolha identificar-se ou permanecer anônimo.
Você recebe imediatamente um número de protocolo único para acompanhar o seu relato com total sigilo.
O Comitê de Ética avalia, investiga e delibera com independência, garantindo o devido tratamento em até 60 dias.
Qualquer conduta em desacordo com o nosso Código de Conduta Ética, as políticas internas ou a legislação aplicável. Em caso de dúvida, registre — preferimos receber e analisar a deixar passar.
Além do formulário online, você pode utilizar os canais abaixo. Todos garantem o mesmo tratamento confidencial.
Disponível 24h por dia, 7 dias por semana.
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A qualquer momento.
canaldedenuncias
@deltainf.com.br
Dias úteis, das 8h às 18h.
(51) 3235-4200
Comitê de Ética e Compliance
Av. Lajeado, 1212, 10° andar
Porto Alegre/RS — CEP 90.460-110
Todas as informações são tratadas com sigilo absoluto pelo Comitê de Ética e Compliance da Delta.
Reunimos as perguntas mais comuns sobre o Canal de Denúncias. Se a sua dúvida não estiver aqui, entre em contato com o Comitê pelo e-mail oficial.
O primeiro passo é conversar com seu gestor ou com a área de Recursos Humanos. Se preferir, registre o relato no Canal — preferimos receber e analisar do que deixar passar. Em caso de dúvida sobre o que configura ou não violação ética, registre como "Consulta ética" e o Comitê fará a orientação.
Apenas os membros do Comitê de Ética e Compliance da Delta, em primeira instância, e — quando estritamente necessário para a apuração — áreas internas envolvidas, advogados, auditores e autoridades públicas, sempre sob obrigação de sigilo.
Não. A Delta tem política de tolerância zero a retaliações contra manifestantes de boa-fé. Qualquer ato de retaliação é tratado como falta gravíssima, sujeita a medidas disciplinares e legais. Se você se sentir retaliado, comunique imediatamente o Comitê.
Sim. O anonimato é aceito e respeitado. Recomendamos, porém, fornecer o máximo de detalhes possível e, se quiser, um e-mail (mesmo descartável) para que possamos pedir esclarecimentos e dar retorno.
A triagem inicial ocorre em até 5 dias úteis. A investigação tem prazo de até 60 dias, prorrogável por igual período mediante justificativa. Casos urgentes (com risco iminente à integridade de pessoas) são priorizados imediatamente.
Dúvidas comerciais, suporte técnico dos sistemas Delta, solicitações de RH sem caráter de irregularidade ou reclamações sobre produtos. Para esses temas, use o Portal do Cliente, o Fale Conosco ou o canal interno de RH.
O tratamento segue rigorosamente a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Dados são acessados apenas pelo Comitê e por pessoas estritamente necessárias à apuração, armazenados com segurança e mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades legais. Você pode exercer seus direitos junto ao DPO da Delta em dpo@deltainf.com.br.